اسلک یک پلتفرم ارتباطی همه منظوره و یک ابزار همکاری تیمی است. اسلک شامل قابلیت ارسال پیام فورزی، تماس‌های صوتی و تصویری و مجموعه‌ای از ابزارها برای کمک به گروه‌ها برای اشتراک‌گذاری اطلاعات و همکاری با یکدیگر است. اسلک دارای اپلیکیشن ویندوز، مک، اندروید، لینوکس و iOS است و در مرورگرهای وب نیز کار می کند. در اینجا نگاهی جامع به نحوه کار اسلک خواهیم داشت. اسلک بکی از بهترین ابزار های دواپس محسوب می‌گردد.
Slack دارای سه نسخه رایگان، پلن استاندارد (6.67 دلار برای هر نفر در ماه) و Plus (12.50 دلار برای هر نفر در ماه) برای سازمان ها می‌باشد. شرکت های بزرگتر می توانند برای قیمت گذاریسازمانی و سفارسی با شرکت Slack تماس بگیرند.
فضاهای کاری و کانال ها در اسلک
داشبورد اسلک در واقع فضای کاری تیم شما است. گروه‌ها یا تیم‌هایی از افراد مختلف می‌توانند یک فضای کاری رایگان در Slack ایجاد کنند و در صورت نیاز به ویژگی‌های پیشرفته آن مانند فضای کاری نامحدود و زمانبندی، نسخه رایگان خود را ارتقا دهند.
کاربران Slack می‌توانند یک فهرست در فضای کاری خود ایجاد کنند و همه کاربران می توانند مستقیماً از طریق پیام رسان داخلی فوری آن با یکدیگر ارتباط برقرار کنند.
Slack Channels در واقع اتاق های گفتگوی گروهی مشترک برای اعضای یک فضای کاری هستند. کاربران می توانند با کل تیم یا اعضای تیم خاص در کانال های مختلف ارتباط برقرار کنند.
حتی در نسخه رایگان Slack محدودیتی برای تعداد کانال هایی که یک فضای کاری می تواند داشته باشید وجود ندارد و شما میتوانید پیام ها، فایل ها و ابزارها را در یک کانال به اشتراک بگذارید.
ایجادکننده کانال می‌تواند به هر کسی در فضای کاری مشترک اجازه دسترسی به کانال بدهد یا دسترسی کاربران دعوت شده را محدود کند. به عنوان مثال، اعضای تیمی که روی یک پروژه اختصاصی کار می‌کنند می‌توانند کانال خود را داشته باشند. همچنین کل تیم می‌توانند به کانالی عمومی در مورد مسائل رایج دسترسی داشته باشند.
هنگامی که به یک فضای کاری در اسلک می‌پیوندید، یک حساب کاربری ایجاد می‌کنید. امکان پیوستن چندین فضای کاری و ورود به همه فضاهای کاری به طور همزمان وجود دارد.
قابلیت پیامرسان و تماس در اسلک
اگر در حال ایجاد یک فضای کاری جدید در Slack هستید، از کاربران دعوت کنید تا به آن بپیوندند. اگر میخواید به یک فضای کاری ملحق شوید، ابتدا باید یک لینک دعوت دریافت کنید. هنگامی که با کلیک روی لینک به یک فضای کاری ملحق شدید میتوانید قابلیت است.
هنگامی که در فضای اسلک هستید، لیستی از کانال ها و مخاطبین پیام مستقیم را در سمت چپ صفحه خواهید دید. شما میتوانید یک کانال یا یک پیام مستقیم بین خود و یک عضو دیگر انتخاب کنید تا تاریخچه پیام را در پنجره مرکزی ببینید. طرح رایگان Slack اجازه ذخیره سازی 10000 پیام را می دهد، در حالی که طرح های پولی امکان ذخیره سازی بیشتری در اختیار ما قرار می‌دهند.
نسخه‌های دسکتاپ اسلک امکان تماس صوتی و تصویری را فراهم می‌کنند. نسخه رایگان Slack فقط از تماس یک به یک پشتیبانی می‌کند، در حالی که نسخه‌های پولی امکان تماس بین حداکثر ۱۵ شرکت‌کننده را دارند. نسخه های پولی نیز از اشتراک گذاری صفحه پشتیبانی می کنند.
برنامه‌های تلفن همراه iOS و Android اسلک از چت ویدیویی یا اشتراک‌گذاری صفحه پشتیبانی نمی‌کنند.
امکانات پیشرفته اسلک
Slack چیزی بیش از یک کلاینت چت و همکاری بیمی ساده است. مجموعه ای از ابزارهای همکاری و کار گروهی آن، اسلک را به عنوان یک ابزار ارتباطی قدرتمند متمایز می کند. در اینجا نگاهی اجمالی به برخی از ویژگی های پیشرفته Slack خواهیم داشت.
تنظیمات اعلان
شما میتوانید تنظیمات اعلان اسلک خود را تغییر دهید تا بتوانید جزئی از کانال های شلوغ در اسلک باشید بدون اینکه اعلان های مداوم و پشت سر هم حواس شما را پرت کند. شما میتوانید اعلان‌ها را محدود کنید تا فقط زمانی که از شما در کانال نام برده می‌شود، یا فقط زمانی که از کلمات خاصی استفاده می‌شود که ممکن است به کار شما مربوط باشد، نمایش داده شود.
همچنین میتوانید اعلان‌ها را در یک زمانبندی خودکار کنترل کنید. برای مثال، ممکن است بخواهید اعلان‌های خارج از برنامه کاری معمولی خود را غیرفعال کنید.
ابزارهای تیم
تیم ها می توانند از کلمات خاصی برای جلب توجه اعضای تیم به موضوع خاصی استفاده کنند. نام کاربر (به صورت @) را در یک پیام چت تایپ کنید تا به کسی از مکالمه مهمی که باید ببیند هشدار دهید.
شما میتوانید به راحتی فایل ها، تصاویر و موارد دیگر را بین اعضای تیم به طور مستقیم در Slack به اشتراک بگذارید. اسلک محتوای به اشتراک گذاشته شده در کانال ها و پیام های مستقیم را ردیابی می کند و یافتن و ارجاع این اطلاعات را آسان می کند. از نوار جستجو میتوانید برای یافتن پیام های چت خاص یا داده های مشترک استفاده کنید.
با اشتراک‌گذاری فوری GIF و استفاده از ایموجی ها و شکلک‌های متحرک، میتوانید چت های کاری جذاب تر و بهتری داشته باشید.. شما میتوانید URL یک GIF آنلاین را در چت‌ها بچسبانید تا به طور خودکار آن را با سایر کاربران به اشتراک بگذارید. Slack همچنین از ادغام مستقیم با Giphy پشتیبانی می کند
ابزار های ارتباطی
آیا می خواهید بدون روشن کردن دوربین خود یک مکالمه صوتی سریع داشته باشید؟ شما می توانید یک Slack Huddle را در هر کانال یا پیام مستقیم شروع کنید. همچنین می توانید صفحه نمایش خود را با سایر شرکت کنندگان در huddle به اشتراک بگذارید. Slack Huddle فقط در نسخه های پولی اسلک در دسترس است.
با تهیه اشتراک پولی اسلک همچنین می‌توانند فایل های ویدیویی و صوتی را به اشتراک بگذارند. Slack به طور خودکار دارای یک رونوشت شامل تمام موارد ضبط شده است که می تواند در یک آرشیو قابل جستجو ذخیره شود. همچنین می توانید ضبط ها را زمانبندی کنید تا در یک زمان خاص ارسال شوند.
طرح‌های Slack Business+ و Enterprise Grid از Slack Atlas پشتیبانی می‌کنند، که پروفایل‌های کاربری گسترده‌ای را اضافه می‌کند که می‌تواند به کاربران مبتدی کمک کند ساختار سازمان شما را درک کنند. Slack Atlas با ابزارهایی مانند Workday ادغام می شود تا به تیم ها کمک کند تا همه اطلاعات خود را به روز نگه دارند.
ادغام اسلک با برنامه های دیگر
برای عملکرد پیشرفته‌تر Slack، مدیران فضای کاری می‌توانند برنامه‌های دیگر، از جمله Google Drive و Dropbox را برای ساده‌سازی اشتراک‌گذاری فایل ادغام کنند و از انواع ربات ها برای انجام کارهای دیگر، مانند دریاقت داده ها از ابزارهای خارجی یا ایجاد نظرسنجی های سریع، استفاده کنند. در حالی که این قابلیت ادغام برنامه‌ها بخش اصلی اسلک نیستند، اما این پلتفرم را نسبت به سایر برنامه‌هایی که صرفاً به ارتباطات اختصاص داده شده‌اند، تطبیق‌پذیرتر می‌کنند.
جمع بندی
اسلک یک پلتفرم ارتباطی همه‌منظوره با قابلیت‌های مختلف است. این ابزار دارای نسخه‌های مختلفی برای استفاده در سازمان‌ها و تیم‌هاست. فضاهای کاری و کانال‌ها در اسلک به تیم‌ها امکان ارتباط و همکاری می‌دهند. اسلک همچنین امکان ارسال پیام‌های فوری، تماس‌های صوتی و تصویری را فراهم می‌کند. این ابزار از امکانات پیشرفته‌ای مانند اشتراک‌گذاری فایل، تنظیمات اعلان و ادغام با برنامه‌های دیگر نیز پشتیبانی می‌کند.
شما میتوانید سایر مقالات ما را برای یادگیری بیشتر دواپس مطالعه کنید >